Traduzione

Riconoscere la qualità nel feedback dei propri clienti

Riconoscete presto le cattive traduzioni quando incespicate in costruzioni sintattiche poco scorrevoli o addirittura non riuscite a comprendere il significato del testo. Ciò può compromettere la fiducia nei vostri prodotti e prestazioni.
Traduzioni di buona qualità sono spesso riconoscibili a lungo termine: ricevete poche domande e reclami dal tono irritato, i clienti continuano a rivolgersi a voi perché comprendono i vostri prodotti.

Alla base di tutto ciò vi è un'impercettibile simbiosi tra competenza specialistica, padronanza linguistica e capacità di realizzare presentazioni in modo professionale. Più la lettura di una traduzione risulta intelligibile, più elevati sono in genere i requisiti in termini di uomini e tecnica impiegati per la sua realizzazione. Questo aspetto rappresenta la competenza principale di DSC nell’ambito del complesso settore delle traduzioni tecniche.

Creiamo e gestiamo banche dati terminologiche per il corretto utilizzo di un linguaggio legato a peculiarità aziendali, di prodotto o dei mercati interessati, in base al profilo del cliente. I più avanzati sistemi di memoria di traduzione supportano i nostri traduttori esperti in materia, mostrando passaggi di testi precedentemente tradotti per un corrispondente riutilizzo. In tal modo la rigorosità a livello di uniformità terminologica all'interno del documento viene garantita con un risparmio di tempo. Per ottenere il massimo livello in termini di autenticità, i documenti vengono tradotti esclusivamente dai nostri madrelingua nella lingua di arrivo. Ad essi sono riservate oltre 75 postazioni di lavoro dotate di computer. Grazie alla loro esperienza essi sono fondamentali non solo per i nostri clienti fissi.

Un procedimento di selezione a più livelli e di ampia portata, tenendo conto dei requisiti della norma DIN EN 15038, è la base per la formazione dei nostri team di traduttori qualificati e motivati. I traduttori all'inizio della propria collaborazione con DSC vengono supportati dai nostri professionisti interni di comprovata esperienza per un periodo di affiancamento, secondo il modello di tutoring DSC. In tal modo vi garantiamo le capacità di lavoro per la realizzazione anche di ampi progetti mantenendo il consueto livello qualitativo.